Обмен и возврат

Мы принимаем к возврату вещи с наличием брака, о котором покупатель не был предупрежден в течение 30 дней с момента покупки. Необходимо предоставить чек, или назвать дату покупки , чтобы мы нашли чек в системе.

Товар необходимо доставить к нам по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Каменноостровский, д.16Б, магазин Chestore vintage. Мы проверим его и сделаем возврат денег на карту, с которой была оплачена покупка.

Инструкция для возврата заказов интернет-магазина:

Заполните форму ниже.

• Тщательно упакуйте товар для избежания повреждения при транспортировке. Хрупкие изделия упакуйте в коробку. Сфотографируйте отправление.
• Доставьте товар по адресу Санкт-Петербург, ул. Кронверский проспект, д.35, СДЭК
• Вы можете отправить посылку бесплатно, используя услугу возврата в компании СДЭК. Для этого в отделении СДЭК, вместе с посылкой, назовите номер для отслеживания, который вы получили при покупке этого товара. СДЭК не возьмёт плату.
• После того как мы получим посылку и проверим вещи, оформим возврат денег на карту, с которой была оплачена покупка. Обычно перевод доходит за 1-2 рабочих дня.

Обращаем внимание, что до момента получения нами посылки, ответственность за сохранность вещей при транспортировке лежит на покупателе. Пожалуйста, тщательно упакуйте товар.